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FOIRE aux questions

 

Quelles sont les procédures d’abandon hors des heures d’ouverture dans le stationnement intérieur de l’hôtel Grand Plaza au 3525 rue Berri?

Votre retour doit se faire avant la date et l’heure prévues au contrat

  • Faites le plein d'essence dans un rayon de deux kilomètres du stationnement avant d'abandonner le véhicule.
  • Payez le stationnement lors de votre entrée, stationnez-vous et laissez le ticket et le reçu de stationnement dans la boîte à gants, sinon vous serez rechargé.
  • Videz le véhicule de vos effets personnels. Assurez-vous de ne rien oublier.
  • Laissez les clefs dans la boîte à gants et verrouillez toutes les portes.
  • Notez l'emplacement (ex: 227) où vous avez laissé le véhicule.
  • Après avoir laissé le véhicule, appelez l'agence au numéro sans frais 1-877-281- 5001 pour nous dire où est le véhicule. Laissez-nous un message sur la boîte vocale.

    - Prenez note que nous n’irons pas chercher le véhicule, tant que nous n’aurons pas eu le message ou que vous n’aurez pas parlé à un de nos agents. Des frais de retard pourront s’appliquer.

  • Le coût du stationnement est de 15,75 $ pour 24h.

Au cas où le plein d’essence n’a pas été fait ou que vous avez un supplément de kilomètres ou encore, des frais de stationnement additionnels, ils vous seront chargés sur votre carte de crédit.

De plus, si vous avez reçu des contraventions de stationnement et désirez les régler avec nous, laissez-les dans la voiture et nous vous les facturerons sur votre carte de crédit (frais de 3$ applicables).